999bt সাপোর্ট: পার্টনারশিপ আর যোগাযোগ এক জায়গায়

ইন্টিগ্রেশন আলোচনা

সাইট, অ্যাপ, বা কনটেন্ট ইন্টিগ্রেশন নিয়ে আলাদা ব্রিফ পাঠাতে পারেন সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব যায়

অ্যাফিলিয়েট সমন্বয়

অ্যাফিলিয়েট টিম ট্র্যাকিং, রিপোর্ট, আর ক্যাম্পেইন সেটআপ নিয়ে স্পষ্ট দিকনির্দেশ দেয় বাংলাদেশি ট্রাফিকের জন্য শর্তগুলো শুরুতেই বলে দেওয়া হয়

কনটেন্ট সহযোগিতা

রিভিউ, গাইড, আর প্রোডাক্ট নোটে কী দরকার, সেটা আগে থেকেই ঠিক করা যায় এতে ঢাকার বাইরে থাকা টিমও সহজে কাজ ধরতে পারে

পার্টনারশিপ ইনবক্স

ইমেল: [email protected]

সাধারণত 12 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব পাওয়া যায় জটিল অনুরোধ হলে 1 কর্মদিবস সময় লাগতে পারে

জবাবের সময়

সকাল 10টা থেকে রাত 8টার ভেতরে পাঠানো বার্তা আগে দেখা হয় জরুরি সহযোগিতার ক্ষেত্রে ছোট, পরিষ্কার বিষয় লিখলেই ভালো

সাধারণ সাপোর্ট মেইল

ইমেল: [email protected]

অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, বা সেটিংস নিয়ে ছোট প্রশ্ন হলে এই ঠিকানায় লিখুন জবাব সাধারণত একই দিনে আসে

ঢাকা অফিস তথ্য

অঞ্চল: ঢাকা, বাংলাদেশ

লোকাল অংশীদার বা মিডিয়া যোগাযোগে এই অবস্থান কাজে লাগে bKash, Nagad, আর Rocket সংক্রান্ত নোটও এখানেই ভাগ হয়

পার্টনারশিপ অনুরোধ কোথায় পাঠাব?

[email protected]এ 34 লাইনের পরিচিতি পাঠান সঙ্গে আপনার কাজের ধরন আর বাংলাদেশি অডিয়েন্সের কথা লিখুন

সাপোর্ট টিম কত দ্রুত দেখে?

সাধারণ মেইল 12 ঘণ্টার মধ্যে দেখা হয় কাজের চাপ বেশি হলে 1 কর্মদিবসও লাগতে পারে

বাংলাদেশের লোকাল পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন করা যাবে?

হ্যাঁ, bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সাধারণ তথ্য জানা যায় ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী আগে এই প্রশ্নই করেন

বার্তা ছোট রাখুন

কী দরকার, কাকে পাঠাচ্ছেন, আর কী ফল চানএই 3টা জিনিস লিখলেই যথেষ্ট এতে টিম দ্রুত বুঝতে পারে

তথ্য পরিষ্কার দিন

অ্যাকাউন্ট ইমেল, স্ক্রিনশট, আর সময় উল্লেখ করলে কাজ সহজ হয় 2 মিনিটেই বার্তা গুছিয়ে নেওয়া যায়

মোবাইল থেকেই পাঠান

অনেকেই ফোন থেকেই যোগাযোগ করেন দুর্বল নেটওয়ার্কেও ছোট মেসেজ ঠিকমতো পৌঁছে যায়

লগইন নির্দেশনা

অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপ আর সাধারণ সমস্যা

অ্যাপের বিস্তারিত

Android-এ অ্যাপ ব্যবহার করার সহজ উপায়

গোপনীয়তা নীতি

ডেটা কীভাবে রাখা হয়, সেটার সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা